Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king98

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtPhù hợp khu vực cho phép
king98 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king98
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần gửi email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và xử lý theo thứ tự.
Truy cập trên điện thoại Mở king98 trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu và yêu cầu thay đổi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách king98 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ nằm ở chính sách viết trên giấy — nó thể hiện qua từng bước xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi kết nối, áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và tự động khóa phiên nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie phân tích hành vi chỉ được bật khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời hạn cần thiết để hỗ trợ tranh chấp và đối soát. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch từ cổng thanh toán để đối soát số dư. Mật khẩu ví, mã PIN và số tài khoản đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định đối soát giao dịch.

Cookie theo dõi hành vi duyệt web chỉ được bật khi bạn đồng ý. Bạn tắt được cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Không bao giờ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng mức cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, vào mục Tài khoản — bạn thấy ngay thông tin đang lưu. Muốn chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sử dụng.